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WEBSITES E LOJAS VIRTUAIS

LOJAS VIRTUAIS

O que é uma loja virtual?

Loja virtual é um site que faz da internet seu canal de negociação, objetivando a venda de produtos e serviços à clientes online. Esses sites de e-commerce possibilitam que os clientes façam a visualização e a escolha de produtos, lançando-os em um carrinho de compras, onde a confirmação da compra e pagamento são efetuados em um processo totalmente online.

A loja virtual é um facilitador de negociações, pois o consumidor pode adquirir o produto que deseja onde estiver e usando o dispositivo que desejar, sem necessidade de pegar filas, pagar estacionamento, perder tempo procurando pelos produtos ou aguardando o auxílio de algum vendedor.

É interessante destacar que uma loja virtual deve possuir uma estrutura completa e preparada para negociação, o que é bem diferente de uma vitrine online. A loja virtual deve permitir que o consumidor realize todos os processos da compra sem dificuldades

Quais as vantagens em ter uma loja virtual?

Há inúmeras vantagens em possuir uma loja virtual, pois o investimento inicial das lojas virtuais é menor em relação às que necessitam de um espaço físico, as mesmas ficam abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados conforme as características do consumidor.

O mercado virtual iguala as oportunidades entre pequenas, médias e grandes empresas e permite melhor mensuração e gerenciamento das informações sobre o mercado consumidor.

Vale dizer, também, que montar uma loja pode ser bastante simples e rápido.

Quais os diferenciais que uma loja virtual deve ter?

Com as inovações tecnológicas, as lojas virtuais podem ter layouts personalizados, cuja função é despertar a atenção, o interesse e a identificação do cliente com a plataforma de e-commerce, uma vez que os layouts customizados tornam a loja virtual diferenciada em relação às demais.

Pode-se integrar a loja virtual às redes sociais, permitindo a participação dos clientes através de blogs e mídias de mensagens instantâneas para a divulgação do sistema, fortalecendo o próprio relacionamento entre empresa e consumidor.

A usabilidade é outro diferencial de extrema importância para o e-commerce brasileiro. Uma loja virtual que facilita a vida do consumidor é bem vista e, consequentemente, bem sucedida no mercado virtual. Por isso, garantir que todas as funcionalidades sejam eficientes é um grande diferencial que levará sua loja virtual ao sucesso.

Vale a pena investir em uma loja virtual?

Com o constante crescimento do mercado virtual brasileiro e a ampliação no volume de e-consumidores, possuir uma loja virtual significa investir em um empreendimento duradouro, com grandes perspectivas de sucesso, sendo suas expectativas atingidas a cada ano.

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